Accountmanager ICT

Over de functie

Als Accountmanager ICT ben je het commerciële aanspreekpunt voor zakelijke klanten binnen het mkb. Je beheert en ontwikkelt een eigen klantenportefeuille en bent verantwoordelijk voor het volledige commerciële traject: van het signaleren van kansen en voeren van adviesgesprekken tot onderhandelingen en het sluiten van deals. Je verdiept je in de organisatie, markt en doelstellingen van klanten en vertaalt hun behoeften naar passende IT-oplossingen. Daarbij adviseer je zowel over actuele vraagstukken als over toekomstige uitdagingen rondom digitale transformatie, procesoptimalisatie en innovatie. Naast het ontwikkelen van bestaande klanten richt je je actief op new business. Je bouwt je netwerk uit, bezoekt relevante evenementen en werkt nauw samen met technische consultants en projectmanagers. De functie is fulltime, gericht op Zuid-Holland en vraagt minimaal drie jaar relevante ervaring.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Een eigen portefeuille met bestaande en nieuwe mkb-klanten beheren en verder ontwikkelen.
• Nieuwe zakelijke klanten aantrekken via acquisitie, netwerken en evenementen.
• Commerciële kansen bij bestaande en potentiële klanten signaleren en benutten.
• Klanten adviseren over cloud, cybersecurity, werkplekbeheer en IT-infrastructuur.
• Complexe klantvraagstukken vertalen naar concrete en schaalbare IT-oplossingen.
• Strategische accountplannen en samenwerkingen ontwikkelen en uitvoeren.
• Offertes opstellen en commerciële voorstellen uitwerken.
• Onderhandelen over contracten en deals sluiten op directieniveau.
• Samenwerken met technische consultants en projectmanagers tijdens klantprojecten.
• Marktontwikkelingen volgen en vertalen naar nieuwe commerciële mogelijkheden.
• Klanttevredenheid bewaken en optreden als aanspreekpunt bij complexe vraagstukken.
• Voortgang op commerciële doelstellingen bewaken en waar nodig bijsturen.

Wat je meebrengt

• Minimaal hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.
• Minimaal drie jaar ervaring als accountmanager binnen IT of managed services.
• Een aantoonbaar trackrecord in het realiseren van commerciële groei.
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een professionele en representatieve houding.
• Kennis van cloud- en cybersecuritydiensten is een pré.
• Een proactieve en ondernemende instelling.
• Een sterk zakelijk netwerk.
• Het vermogen om zowel zelfstandig als binnen een team effectief te werken.
• Een resultaatgerichte, analytische en klantgerichte werkwijze.

Wat zij bieden

• Een aantrekkelijk salaris passend bij ervaring en resultaten.
• Een leaseauto.
• Een laptop en smartphone.
• 25 vakantiedagen.
• Een goede pensioenregeling.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen de functie.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Regelmatige bedrijfsuitjes, sportactiviteiten en evenementen.